Produto e mercado de tecnologia pelo ângulo das decisões concretas: descoberta de problemas, priorização, modelos de negócio e operação de serviços digitais. Os artigos comparam caminhos possíveis e seus limites, sem tratar crescimento como consequência automática de uma funcionalidade.
Métricas de produto precisam orientar decisões; quando só enfeitam relatório, viram vaidade e escondem problemas reais.